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プライベートの詮索

美容師にとってお客さんと会話をする、という事は、実はただ場を和ませたり時間潰しをしている訳ではなくて、お客さんの事を少しでも知って、これからのヘアスタイルの提案においてヒントになる事を探そう、としているのだと言われています。そのため、色々とお客さんに質問をする美容師が多いんですね。ところがこの時に言葉を選ばないと、お客さんの中には「どうしてそんなにプライベートを詮索するの?」と不愉快になってしまう人も多いのです。それはどのような場合か、というと具体的な事を答えなくてはならないような質問です。美容室 海老名 ヘアサロン 海老名駅 美容院 カット カラー ヘッドスパ トリートメント ヘアケア 予約 おすすめ 人気 口コミ 安いたとえば学校名や会社名を答えなくてはいけないような質問です。美容師としては、その人がどのような学校に通っているのか、例えば校則は厳しいのか、パーマはOKなのか、という内容の事が聞きたかっただけだとしても、それを「学校はどこ?」と聞かれると、当然お客さんは学校名を尋ねられているのだ、と感じてしまいます。学校名を聞かれてもそんなに抵抗のない人もいるかもしれませんが、中には「どうしてそんな事を言わなきゃいけないの?」と感じてしまう人もいます。もしも自分からその学校の話題をしゃべりたいお客さんであれば、少し学生の生活の話などをしていたら自ら教えてくれるような人もいるかもしれません。その人の雰囲気から自然に聞きたい事を聞き出せるような、そういう会話の技術を持っていてほしいと思いますね。